DERECHOS ARCO
¿Qué significan las siglas de los derechos
ARCO?
Acceso, Rectificación, Cancelación y
Oposición.
¿Qué son los Derechos
ARCO?
Los derechos ARCO, son un conjunto de derechos que
velan por la protección de los datos personales, permitiéndote controlar tu información
personal. Para ello, la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (LPDT)
(encontrarás el detalle adjunto en este artículo) prevé derechos que te permiten exigir que
tus datos personales sean tratados adecuadamente por parte de terceros.
REVISAR LEY
¿Cuántos y qué tipos de derechos ARCO existen? Tienes
(04) cuatro tipos de Derechos Arco, y son los siguientes:
- Derecho de Acceso: Es el
derecho que tienes para obtener la información que tienen sobre ti y preguntar la forma en
que tus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de
quién se realizó la recopilación, el tratamiento que se le está dando, así como las
transferencias realizadas o qué se prevé hacer de ellos.
Plazo de
atención: 10 días hábiles. Puedes ejercer tu derecho de Acceso con el formato adjunto al
final de este artículo. - Derecho de
Rectificación: Es el derecho que tienes, el cual le permite modificar y actualizar
los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
También conocido como derecho de actualización e inclusión.
Es
importante señalar que el correo electrónico es al mismo tiempo el usuario de acceso a la
cuenta, por lo que, con la finalidad de evitar posibles suplantaciones y/o se permita que un
tercero pueda acceder a los tickets vigentes, ante una solicitud de cambio de correo
electrónico se deberá considerar estos escenarios: - La cuenta
del cliente no tiene tickets activos, es decir, que no posee tickets para eventos que se den
en una fecha futura a la solicitud: Se procederá con la solicitud de cambio de
correo electrónico.
- La cuenta del cliente tiene tickets
activos, es decir, posee tickets para eventos que se den en una fecha futura a la solicitud
o el evento cuenta con un proceso en curso: La solicitud deberá contar con la firma del
titular de la cuenta debidamente legalizada por un notario, además deberá especificar el
pedido de cambio de correo electrónico al nuevo.
Plazo de atención 10 días hábiles. Puedes ejercer tu derecho de Rectificación con
el formato adjunto al final de este artículo. - Derecho de
Cancelación: Es el derecho que tienes para solicitar la supresión o cancelación
del uso de tus datos personales cuando:
- Hayan dejado de ser necesarios o
pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados.
- Haya vencido el
plazo establecido para su tratamiento.
Tener en cuenta que la eliminación no
procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las
leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
Plazo de
atención 10 días hábiles. Puedes ejercer tu derecho de Cancelación con el formato adjunto al
final de este artículo. - Derecho de
Oposición: Es el derecho que tienes para que, en caso estén usando tus datos
personales para otros motivos no permitidos, podrá generar una solicitud para restringir su
uso, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.
Tener en cuenta que se
debe indicar un motivo legítimo y fundado sobre los datos personales que deseas restringir
su uso.
Plazo de atención 10 días hábiles. Puedes ejercer tu derecho de
Oposición con el formato adjunto al final de este artículo.
¿Cuál es el procedimiento para ejercer mis derechos
ARCO?
- Descargar el
formato “Solicitud Derechos ARCO.pdf”, completar,
firmar y escanear el formato de Derechos ARCO
- Adjuntar una copia simple
y legible de tu Documento Nacional de Identidad.
- Adjuntar copia simple
y legible de Vigencia de Poder Especial no mayor de 3 meses, en el caso de
representación.
- Otros, en caso consideres necesario agregar mayor
información.
- Recuerda ingresar en tu solicitud el correo registrado en
la cuenta Teleticket.
A continuación encontrarás
la opción para ingresar tu solicitud, para lo cual deberás brindar tu correo electrónico;
además de adjuntar el formato de Derecho Arco INGRESA TU SOLICITUD AQUÍ
Última actualización: Mayo 2024
Regístrate
